Perché la Documentazione è Importante
Nei primi giorni, tutto vive nella testa dei fondatori. Funziona quando siete due persone in un garage, ma diventa un collo di bottiglia man mano che crescete. La conoscenza intrappolata nella testa delle persone non scala.
Una buona documentazione crea leva. Scrivi qualcosa una volta, e forma ogni nuovo assunto. Documenta un processo una volta, e funziona senza di te. Costruisci una base di conoscenza, e il tuo team può trovare risposte autonomamente.
Questi modelli ti aiutano a costruire la documentazione operativa fin dal primo giorno. Inizia in modo semplice, itera man mano che impari e costruisci una base che scala con la tua startup.
Scheda di Valutazione Assunzioni
Valuta i candidati in modo coerente e obiettivo.
Scheda di Valutazione Assunzioni: [Role]
Candidato: [Name] Intervistatore: [Name] Data: [Date] Fase Intervista: [Screen/Tecnica/Culturale/Finale]
Requisiti del Ruolo
Competenze Indispensabili (Peso: 40%)
| Competenza | Valutazione (1-5) | Note |
|---|---|---|
| [Competenza richiesta 1] | ||
| [Competenza richiesta 2] | ||
| [Competenza richiesta 3] |
Competenze Desiderabili (Peso: 20%)
| Competenza | Valutazione (1-5) | Note |
|---|---|---|
| [Competenza preferita 1] | ||
| [Competenza preferita 2] |
Adattamento Culturale (Peso: 25%)
| Valore | Valutazione (1-5) | Note |
|---|---|---|
| [Valore aziendale 1] | ||
| [Valore aziendale 2] | ||
| [Valore aziendale 3] |
Potenziale e Crescita (Peso: 15%)
| Fattore | Valutazione (1-5) | Note |
|---|---|---|
| Agilità di apprendimento | ||
| Ambizione | ||
| Consapevolezza di sé |
Valutazione Complessiva
Punteggio Ponderato Totale: __/5
Raccomandazione:
- Assunzione Forte
- Assunzione
- Non Assumere
- Forte Non Assumere
Punti di Forza Chiave: 1. 2.
Preoccupazioni: 1. 2.
Note Aggiuntive: [Eventuali altre osservazioni]
Pagina Wiki Interna
Crea articoli coerenti per la base di conoscenza.
[Titolo Argomento]
Ultimo Aggiornamento: [Date] Mantenuto da: [Name/Team]
Panoramica
[Breve introduzione all'argomento—2-3 frasi]
Informazioni Chiave
[Sotto-argomento 1]
[Contenuto]
[Sotto-argomento 2]
[Contenuto]
Riferimento Rapido
| Termine | Definizione |
|---|---|
| [Term] | [Definition] |
| [Term] | [Definition] |
Domande Comuni
D: [Domanda frequente] R: [Risposta]
D: [Domanda frequente] R: [Risposta]
Risorse
- [Link alla risorsa]
- [Link alla risorsa]
Contatto
Per domande, contatta: [Person/Channel]
Documento di Onboarding per Dipendenti
Prepara i nuovi assunti al successo fin dal primo giorno.
Benvenuto in [Company Name]!
Nuovo Membro del Team: [Name] Ruolo: [Title] Data di Inizio: [Date] Manager: [Name] Buddy: [Name]
Prima del Giorno 1
- Laptop ordinato e configurato
- Account creati (Email, Slack, ecc.)
- Spazio di lavoro configurato
- Email di benvenuto inviata
Giorno 1: Benvenuto e Configurazione
Mattina
- Riunione di benvenuto con il manager (30 min)
- Configurazione IT e accesso agli account
- Tour dell'ufficio / presentazione degli strumenti
- Pranzo con il team
Pomeriggio
- Documenti e politiche HR
- Configurazione ambiente di sviluppo
- Lettura del manuale aziendale
- Incontra il tuo buddy
Settimana 1: Impara e Osserva
Obiettivi
- Comprendere la missione e i valori aziendali
- Incontrare tutti i membri del team
- Completare la formazione richiesta
- Affiancare processi chiave
Riunioni
- 1:1 con il manager
- Riunione di presentazione del team
- Demo del prodotto
- Panoramiche dei dipartimenti
Letture
- Manuale aziendale
- Documentazione del prodotto
- Wiki del team
- Ultimi aggiornamenti aziendali
Settimana 2-4: Accelerazione
Obiettivi
- Completare il primo piccolo progetto
- Comprendere i sistemi e gli strumenti chiave
- Iniziare a contribuire alle discussioni del team
- Identificare domande e aree di confusione
Tappe Fondamentali
- Primo commit di codice / deliverable
- Partecipare alla prima pianificazione sprint
- Completare la formazione sulla sicurezza
- Check-in a 30 giorni con il manager
Giorno 30: Check-in
Domande per il Manager:
- Come sto progredendo?
- Su cosa dovrei concentrarmi dopo?
- Cosa mi manca?
Domande per il Nuovo Assunto:
- Cosa ti ha sorpreso?
- Di cosa hai bisogno per avere successo?
- Cosa potremmo migliorare nell'onboarding?
Risorse Chiave
- [Link al manuale aziendale]
- [Link alla documentazione del prodotto]
- [Link alla wiki del team]
- [Link al portale HR]
Le Tue Persone di Riferimento
- Manager: [Name] - [Email]
- Buddy: [Name] - [Email]
- HR: [Name] - [Email]
- Supporto IT: [Channel/Email]
Modello di Brief di Progetto
Avvia i progetti con una portata e un allineamento chiari.
Brief di Progetto: [Project Name]
Data: [Date] Responsabile: [Name] Stato: [Bozza/In Revisione/Approvato]
Riepilogo Esecutivo
[Panoramica di 2-3 frasi su cos'è questo progetto e perché è importante]
Dichiarazione del Problema
[Quale problema stiamo risolvendo? Perché ora?]
Obiettivi
- [Obiettivo primario]
- [Obiettivo secondario]
- [Obiettivo terziario]
Metriche di Successo
| Metrica | Attuale | Obiettivo | Tempistica |
|---|---|---|---|
| [Metric 1] | |||
| [Metric 2] |
Ambito
In Ambito
- [Cosa è incluso]
- [Cosa è incluso]
Fuori Ambito
- [Cosa NON è esplicitamente incluso]
- [Cosa NON è esplicitamente incluso]
Tempistica
| Fase | Date | Deliverable |
|---|---|---|
| Scoperta | [Dates] | [Deliverable] |
| Design | [Dates] | [Deliverable] |
| Costruzione | [Dates] | [Deliverable] |
| Lancio | [Dates] | [Deliverable] |
Team
| Ruolo | Persona | Responsabilità |
|---|---|---|
| Responsabile | [Name] | [Cosa gestisce] |
| [Role] | [Name] | [Cosa gestisce] |
Risorse Necessarie
- Budget: $__
- Ingegneria: __ ore
- Design: __ ore
- Esterno: [Eventuali risorse esterne]
Rischi e Mitigazioni
| Rischio | Probabilità | Impatto | Mitigazione |
|---|---|---|---|
| [Rischio 1] | A/M/B | A/M/B | [Come affronteremo] |
| [Rischio 2] | A/M/B | A/M/B | [Come affronteremo] |
Approvazione
- [Stakeholder 1] approvato
- [Stakeholder 2] approvato
Prossimi Passi
- [Azione immediata]
- [Azione immediata]
Procedura Operativa Standard (SOP)
Documenta i processi ripetibili in modo che chiunque possa seguirli.
SOP: [Nome Processo]
Versione: 1.0 Ultimo Aggiornamento: [Date] Responsabile: [Name/Role]
Scopo
[Perché esiste questo processo e cosa realizza]
Ambito
[A chi si applica e quando dovrebbe essere utilizzato]
Prerequisiti
- [Accesso/strumenti richiesti]
- [Conoscenze richieste]
Fasi del Processo
Fase 1: [Azione]
[Istruzioni dettagliate]
- Sotto-fase a
- Sotto-fase b
Fase 2: [Azione]
[Istruzioni dettagliate]
Fase 3: [Azione]
[Istruzioni dettagliate]
Risultato Atteso
[Come appare il successo]
Risoluzione dei Problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| [Problema comune] | [Come risolvere] |
| [Problema comune] | [Come risolvere] |
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Cronologia delle Revisioni
| Versione | Data | Autore | Modifiche | |----------|------|--------|-----------|| | 1.0 | [Date] | [Name] | Versione iniziale |
Punti Chiave
- Inizia a documentare i processi prima di pensare di averne bisogno
- Mantieni i documenti semplici e concentrati su ciò che è attuabile
- Assegna i responsabili a ciascun documento per la manutenzione
- Rivedi e aggiorna i documenti trimestralmente
- Rendi i documenti facilmente ricercabili e accessibili
