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Gestione dei dati

Pianifica come il tuo team archivia, condivide, esporta e rimuove le informazioni dello spazio di lavoro.

Contenuto aggiornato: 13 ottobre 2026

Dove vengono utilizzati i contenuti

Le informazioni dello spazio di lavoro comprendono dettagli degli account e dei membri, attività, documenti, messaggi e file. Alcune funzioni creano anche registrazioni, trascrizioni, indici di ricerca o conversazioni IA.

Eliminare un elemento in una funzione potrebbe non rimuovere le copie esportate, scaricate, condivise all'esterno o inviate a un servizio collegato. Considera queste copie quando pianifichi la conservazione.

Controllare gli accessi

  • Verifica regolarmente membri, ruoli e contenuti condivisi dello spazio di lavoro.
  • Controlla i link pubblici prima di distribuirli al di fuori del team.
  • Rimuovi integrazioni e accessi non più necessari.
  • Concorda internamente quali informazioni appartengano allo spazio di lavoro.

Richiedere un'esportazione

Contatta il team se l'esportazione necessaria non è disponibile nel prodotto. Indica spazio di lavoro, categorie di contenuti, formato richiesto e scadenza. Potremmo dover verificare la tua autorizzazione prima di fornire i dati. Non includere credenziali nella richiesta.

Cancellazione e conservazione

Gli elementi supportati rimangono nel cestino per 30 giorni. Un processo giornaliero di pulizia tratta poi gli elementi più vecchi di 30 giorni, inclusi i file e i registri degli indici di ricerca associati. Il processo di produzione è stato verificato il 1 ottobre 2026: è attivo, con conservazione impostata a 30 giorni, cancellazione abilitata ed esecuzioni recenti riuscite. La pulizia segue la pianificazione giornaliera e non avviene nel momento esatto in cui un elemento raggiunge i 30 giorni.

La politica di rimozione degli account confermata da Edworking prevede la disattivazione alla richiesta di rimozione, seguita dalla cancellazione dell'account dopo 30 giorni. La verifica del processo di cancellazione degli account è ancora in corso; il processo di pulizia del cestino verificato non dimostra che gli account vengano cancellati. Contatta il team per confermare la cancellazione di un account specifico, inclusa la gestione dei contenuti condivisi e dei registri da conservare.

Backup e recupero

I bucket Google Cloud Storage utilizzati per i file privati e pubblici prevedono un periodo di recupero tramite eliminazione reversibile di sette giorni dopo la rimozione di un oggetto dallo storage. Questo periodo è distinto dai 30 giorni del cestino del prodotto. Il controllo delle versioni degli oggetti è disattivato su entrambi i bucket. Queste impostazioni sono state verificate il 1 ottobre 2026 e non attestano un tempo di recupero testato né garantiscono la cancellazione immediata di tutte le copie.

La pianificazione del database di produzione PlanetScale, verificata il 1 ottobre 2026, viene eseguita ogni 12 ore e conserva i backup programmati per due giorni. I backup protetti dalla cancellazione possono rimanere oltre tale periodo. Questa pianificazione non descrive la conservazione di file, log o registri dei fornitori IA.

La durabilità dello storage è distinta dai backup recuperabili. Se il team necessita di una finestra o di un tempo di recupero specifici, richiedi la configurazione attuale e prove di recupero. Non fare affidamento su un obiettivo di ripristino non confermato.

Richieste governative e delle autorità pubbliche

La politica di Edworking richiede che le richieste di dati personali da parte di governi o autorità pubbliche, comprese quelle relative alla sicurezza nazionale, siano inoltrate al personale responsabile della privacy e della sicurezza prima di qualsiasi comunicazione. Le richieste devono essere inviate a info@edworking.com.

  • Verificare la legittimità: controllare l’autorità richiedente, la base giuridica applicabile, la competenza e l’ambito della richiesta. Ottenere una consulenza legale qualificata, se necessaria, prima di decidere come rispondere.
  • Contestare le richieste illecite: chiedere chiarimenti, contestare o respingere richieste illecite, sproporzionate o che eccedono i poteri dell’autorità. Non comunicare dati finché non sia stata accertata una base giuridica valida.
  • Ridurre al minimo la comunicazione: fornire solo i dati specifici richiesti dalla legge, limitare il periodo e le persone interessate e utilizzare un metodo di trasmissione sicuro dopo aver verificato il destinatario.
  • Documentare le decisioni: conservare un registro ad accesso limitato della richiesta, della valutazione giuridica, della decisione, del personale coinvolto, della risposta e dei dati comunicati, nel rispetto dei requisiti applicabili di riservatezza e conservazione.

Informare il cliente interessato prima della comunicazione, ove consentito dalla legge. Questa politica descrive la procedura richiesta; non è un resoconto delle richieste o comunicazioni passate.