Criado em conjuntoO próximo capítulo do Edworking

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Relatórios de erros

Algo não funciona como esperado? Conte-nos o que aconteceu para podermos analisar.

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Um pouco de contexto ajuda muito

Ajude-nos a encontrar a solução.

Um relatório claro torna mais fácil compreender o que correu mal.

  1. Consulte os relatórios existentes

    Procure o mesmo problema antes de criar um relatório. Os seus detalhes podem ajudar uma investigação em curso.

  2. Descreva os passos

    Indique como reproduzir o problema, o que esperava e o que realmente aconteceu.

  3. Acrescente detalhes úteis

    Indique o dispositivo e a versão do navegador ou da aplicação. Antes de partilhar uma captura de ecrã, oculte as informações privadas.

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