Gestão de dados

As informações do espaço de trabalho incluem dados de contas e membros, tarefas, documentos, mensagens e ficheiros. Algumas funcionalidades também criam gravações, transcrições, índices de pesquisa ou conversas de IA.

Eliminar um elemento numa funcionalidade pode não remover cópias exportadas, descarregadas, partilhadas externamente ou enviadas a um serviço ligado. Considere essas cópias ao planear a conservação.

• Reveja regularmente os membros, as funções e os conteúdos partilhados do espaço de trabalho.
• Verifique os links públicos antes de os distribuir fora da equipa.
• Remova integrações e acessos que já não sejam necessários.
• Acorde internamente que informações pertencem ao espaço de trabalho.

Contacte a equipa se a exportação necessária não estiver disponível no produto. Identifique o espaço de trabalho, as categorias de conteúdo, o formato pretendido e o prazo. Poderemos ter de verificar a sua autorização antes de fornecer dados. Não inclua credenciais no pedido.

Os elementos compatíveis permanecem no lixo durante 30 dias. Um processo diário de limpeza trata depois os elementos com mais de 30 dias, incluindo os ficheiros e registos de índices de pesquisa associados. O processo de produção foi verificado a 1 de outubro de 2026: está ativo, com conservação de 30 dias, eliminação ativada e execuções recentes bem-sucedidas. A limpeza segue o horário diário e não ocorre no momento exato em que um elemento atinge os 30 dias.

A política de remoção de contas confirmada pela Edworking prevê a desativação quando a remoção é solicitada, seguida da eliminação da conta após 30 dias. A verificação do processo de eliminação de contas ainda está em curso; o processo verificado de limpeza do lixo não demonstra que as contas são eliminadas. Contacte a equipa para confirmar a eliminação de uma conta específica, incluindo o tratamento dos conteúdos partilhados e dos registos que devam ser conservados.

Os buckets Google Cloud Storage utilizados para ficheiros privados e públicos têm um período de recuperação por eliminação reversível de sete dias após um objeto ser eliminado do armazenamento. Este período é separado dos 30 dias do lixo do produto. O controlo de versões de objetos está desativado nestes dois buckets. Estas definições foram verificadas a 1 de outubro de 2026 e não demonstram um tempo de recuperação testado nem garantem a eliminação imediata de todas as cópias.

O agendamento da base de dados de produção PlanetScale, verificado a 1 de outubro de 2026, é executado a cada 12 horas e conserva as cópias programadas durante dois dias. As cópias protegidas contra eliminação podem permanecer além desse período. Este agendamento não descreve a conservação de ficheiros, logs ou registos de fornecedores de IA.

A durabilidade do armazenamento é diferente de cópias de segurança recuperáveis. Se a equipa necessitar de uma janela ou de um tempo de recuperação específicos, solicite a configuração atual e provas de recuperação. Não confie num objetivo de recuperação não confirmado.