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Sous-traitants ultérieurs

Informations sur les prestataires pour faciliter votre examen du traitement des données.

Contenu mis à jour : 1er octobre 2026

Comprendre le périmètre

Edworking utilise des services externes pour héberger et exploiter le produit. Les services qui traitent vos données dépendent des fonctions et intégrations utilisées. Une intégration que vous connectez peut également relever de votre propre accord avec ce prestataire.

Les prestataires ci-dessous constituent une vue d'ensemble opérationnelle, pas un registre contractuel exhaustif des sous-traitants ultérieurs. Leur rôle dépend du traitement : par exemple, le marketing propre à Edworking est distinct du traitement des données de l'espace de travail pour le compte d'un client. Demandez l'accord applicable et l'annexe des prestataires pour votre organisation.

Prestataires et finalités

PrestataireFinalité et données possiblesInformations sur les lieux et la conservation
RailwayHébergement du backend et de la collaboration en temps réel ; informations sur les comptes et espaces de travailConfiguration du service de production vérifiée le 1er octobre 2026 : backend à Amsterdam, aux Pays-Bas ; service de collaboration en Californie, aux États-Unis. Ces lieux ne déterminent pas ceux de tous les services connectés ou sauvegardes.
PlanetScaleBase de données gérée de l'application ; informations sur les comptes et enregistrements des espaces de travailTableau de bord de la base de données de production vérifié le 1er octobre 2026 : AWS Londres (eu-west-2). Les sauvegardes programmées sont exécutées toutes les 12 heures et conservées deux jours ; les sauvegardes protégées peuvent être conservées plus longtemps. Les tests de récupération sont distincts de la création de sauvegardes.
Google Cloud StorageStockage de fichiers ; pièces jointes, images et enregistrementsParamètres de stockage vérifiés le 1er octobre 2026 : fichiers privés à Londres (europe-west2), fichiers publics dans la multirégion UE. Les deux buckets conservent les objets supprimés pendant sept jours pour leur récupération ; le versionnage est désactivé. Le nettoyage de la corbeille du produit est assuré par une tâche quotidienne de l'application. Ces lieux ne couvrent pas toutes les exportations, sauvegardes ou autres services Google Cloud.
Amazon Web ServicesStockage S3 et services de réunion ou de transcription ; fichiers, enregistrements et audioUtilisation de S3 confirmée par Edworking ; des intégrations de réunion et de transcription sont présentes dans l'application. Confirmez les régions et la conservation pour la fonction utilisée.
Google Gemini APIPrincipal prestataire d'IA ; instructions, contexte pertinent de l'espace de travail, pièces jointes et audio pour les fonctions activéesLes conditions de traitement de l'API dépendent du compte et des fonctions. Consultez IA : données et confidentialité ; les paramètres de conservation et de partage des données propres au compte doivent être vérifiés.
CrispChat d'assistance, état du service et centre d'aide ; messages d'assistance et coordonnéesUtilisation confirmée par Edworking. Les lieux de traitement et la conservation doivent être vérifiés au regard du compte et de l'accord.
MailjetE-mails marketing et transactionnels ; coordonnées des destinataires et contenu des messagesUtilisation marketing confirmée par Edworking ; l'envoi transactionnel est également implémenté dans l'application. Les lieux de traitement et la conservation restent à vérifier.

L'application intègre également OpenAI pour le traitement d'IA et Weaviate pour les index de recherche. Le périmètre de leurs fonctions, les conditions de traitement et la gestion de la suppression doivent figurer dans l'annexe des prestataires applicable. Demandez quels prestataires interviennent dans les fonctions d'IA ou de recherche utilisées par votre équipe.

Les services de paiement, de surveillance, d'analyse et les autres services de communication doivent aussi être pris en compte pour confirmer l'annexe complète des prestataires correspondant à l'usage d'un client. Cette vue d'ensemble n'implique pas qu'un service non mentionné ne puisse traiter des données.

Lieux et transferts

Le nom d'un prestataire ne suffit pas à déterminer où tous les traitements ont lieu. L'hébergement, l'assistance, les sauvegardes et le traitement des modèles peuvent se situer dans des lieux différents. Demandez les lieux et les mécanismes de transfert applicables à l'usage prévu.